Можно ли гарантировать полную анонимность обращения?

Автор ответа: Реабилитационный центр «Вектор-Единства»

Не стоит полагаться на общее обещание анонимности без пояснений. До обращения спросите, какие данные понадобятся, кто будет иметь к ним доступ, как они хранятся и какие исключения могут действовать.

Порядок зависит от вида услуги и организации, которая её оказывает. Попросите показать политику обработки персональных данных и разъяснить, какие документы оформляются. Не передавайте лишние сведения, пока не понимаете, кому и для чего они нужны.